Главная задача Арбитра - разобраться в ситуации между продавцом и покупателем и проследить, что продавец и покупатель получили то, что было указанно в условиях сделки. Создание претензии. При создании претензии Вы должны максимально точно изложить суть проблемы и выдвинуть свои требования. После опубликования претензии Вы обязаны уведомить об этом ответчика по всем контактам имеющимся в наличии. Ответчику будет дано 3 дня на явку в арбитраж. В случае игнорирования при посещении проекта - будет заблокирован. В случае не посещения проекта одной недели при открытом Арбитраже решение будет принято в пользу истца. Порядок рассмотрения. Истец и ответчик обязаны предоставить все имеющиеся логи и доказательства по первому требованию арбитра. Запрещается выкладывать логи в открытую, если они содержат личную информацию, тонкости, раскрывающие суть работы, услуги, схемы заработка и т.д. После получения данных от сторон арбитр определяет сроки необходимые ему для принятия решения. *Запрещено создание дублирующих арбитражей, если такие уже были созданы на сторонних площадках. Решение всегда должен принимать только один арбитр и одной площадки. Решение Арбитра Если иск удовлетворяется, то ответчик обязуется выполнить условия, указанные Арбитром. При отказе от выполнения Ответчик получает перманентный бан и заносится в Black list. Порядок получения выплаты из депозита продавца. Решение арбитра, может отменить только администратор проекта и назначить для рассмотрения другого арбитра. Правила поведения в арбитраже Стороны процесса обязаны соблюдать дисциплину в арбитраже и не переходить на личные оскорбления. В темах с арбитражем имеют право отписываться только представители АГ и участники процесса. Комментарии от третьих лиц допускаются только в случае, если они являются свидетелями происходящего на основании опыта общения с той или иной стороной и могут помочь при разбирательстве дела. Флуд будет караться блокировкой от 1 дня до недели. Раздел АРБИТРАЖ - создан для урегулирования конфликтов между участниками проекта в спорных ситуациях. V.I.P. АРБИТРАЖ - создан для урегулирования конфликтов между участниками проекта в спорных ситуациях, при участии . Приватный АРБИТРАЖ - разбор дела, проводящийся в специальном закрытом разделе "Приватные иски". Раздел НЕ индексируется поисковыми системами, его НЕ могут читать простые пользователи и гости форума. Там вы можете выложить приватную информацию и свободно обсуждать проблему с другой стороной и арбитром. Кроме того, вы можете не бояться, что процесс повлияет на ваш бизнес и отпугнет от вас нынешних и будущих клиентов. Для проведения разбора иска в приватном режиме истец или ответчик обращается к Гаранту, оплачивает комиссию и просит перенести иск в раздел "Приватные иски". При этом арбитраж может быть уже создан, а одна из сторон не согласна с не публичным разбором иска - все это не проблема. Истец может оплатить доступ до создания Арбитража и уже после, в приватном разделе создавать иск. В том случае, если по итогам разбирательства ответчик будет признан кидалой, тогда на него будет создан блэк с контактами и причиной внесения уже в публичном разделе . Однако детали арбитража так и останутся в Приватном разделе.